Οι διαχειριστές διαμερισμάτων διεκπεραιώνουν τις καθημερινές λειτουργίες λειτουργίας ενός συγκροτήματος διαμερισμάτων, παρέχοντας υπηρεσίες άριστης εξυπηρέτησης στους μισθωτές, καθώς και φέρνοντας τους κατοίκους στην κοινότητα των διαμερισμάτων. Για να είναι διαχειριστής διαμερισμάτων, ένα άτομο πρέπει να είναι πτυχιούχος γυμνασίου, να έχει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και να έχει γνώσεις στη διαχείριση περιουσίας.
Υποστηρικτής
Οι διαχειριστές διαμερισμάτων εφαρμόζουν στρατηγικές για την προσέλκυση ενοικιαστών και τη διατήρηση των μισθωτών με τη δρομολόγηση προωθητικών ενεργειών και προβολής κενών θέσεων σε πιθανούς ενοικιαστές, προσφέροντας ειδικές προσφορές και ανάπτυξη προγραμμάτων διαμερισμάτων-κοινότητας.
Διατηρώντας Συμβόλαια
Για να εξασφαλίσουν ότι οι ενοικιαστές συμμορφώνονται με τις συμφωνίες τους, οι διαχειριστές συζητούν τους συμβατικούς όρους με τους κατοίκους, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων των ενοικιαστών. να εξηγήσετε τους κανόνες που επιβάλλονται από την κοινότητα των διαμερισμάτων - για παράδειγμα, δεν υπάρχει δυναμική μουσική, καθορισμένος χώρος στάθμευσης και αριθμός κατοίκων που επιτρέπεται σε ένα διαμέρισμα.
Οικονομικά καθήκοντα
Οι διαχειριστές συγκεντρώνουν ενοίκιο, χειρίζονται παρακράτους λογαριασμούς, επιβλέπουν τιμολόγια πληρωμής και πληρώνουν λογαριασμούς για το συγκρότημα διαμερισμάτων. Ελέγχουν επίσης τα αρχεία διαμερισμάτων και εφαρμόζουν τις αυξήσεις ενοικίου όταν χρειάζεται.
Επόπτης
Οι διαχειριστές διαμερισμάτων έχουν την εξουσία να εποπτεύουν και να εκπαιδεύουν ωρομίσθιο προσωπικό και είναι υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή εκπαιδευτικών συναντήσεων για όλο το προσωπικό και το προσωπικό συντήρησης. Οι επόπτες πρέπει επίσης να συμμορφώνονται με τις πολιτικές και τους κανονισμούς της εταιρείας και να περιμένουν από το προσωπικό και το προσωπικό να συμμορφώνονται επίσης με αυτές τις πολιτικές. Αν όχι, ο διαχειριστής διαμερίσματος έχει το δικαίωμα να τερματίσει έναν υπάλληλο.
Λύτης προβλημάτων
Οι διαχειριστές πρέπει να επιλύσουν πολλά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου του χειρισμού απρόβλεπτων καταστάσεων γύρω από το συγκρότημα διαμερισμάτων, την ανταπόκριση στις καταγγελίες και τις ανησυχίες των ενοικιαστών, την επιθεώρηση κενών διαμερισμάτων, τη συντήρηση των επισκευών διαμερισμάτων και τη διεξαγωγή διαδικασιών για τις εκδιώξεις των ενοικιαστών.