- Χαρακτηριστικά ελαττώματα και ικανότητες
- Πρόσληψη Matrix
- Εταιρικές αξίες
- Συμπεριφορά-εστιασμένη συνέντευξη
Ο σύμβουλος διαχείρισης επιχειρήσεων και ο συντάκτης Peter Drucker πιστεύει ότι η απόδοση ενός οργανισμού είναι μόνο τόσο καλή όσο οι άνθρωποι που εργάζονται εκεί. Συζητά τη σημασία των σωστών αποφάσεων των ανθρώπων. Εάν είστε υπεύθυνοι για την πρόσληψη ατόμων, πρέπει να γνωρίζετε όχι μόνο τι πρέπει να αναζητήσετε στους υποψηφίους, αλλά και πώς να αποκλείσετε έναν ερωτώμενο. Η εξάλειψη των ανεπιθύμητων υποψηφίων σας εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια και σας επιτρέπει να εστιάσετε τις προσπάθειές σας στην πρόσληψη σε πραγματικά υποσχόμενους υποψηφίους.
Χαρακτηριστικά ελαττώματα και ικανότητες
Μην είσαι τόσο εντυπωσιασμένος από την εμπειρία, την προσωπικότητα ή οποιαδήποτε πτυχή ενός υποψηφίου που δεν αναγνωρίζετε ιδιορρυθμίες και ελλείψεις που θα μπορούσαν να αποκλείσουν αυτό το άτομο για μίσθωση. Εάν ένας υποψήφιος διαθέτει όλες τις ικανότητες που απαιτούνται για τη θέση, αλλά έχει επίσης μία ή περισσότερες ελλείψεις χαρακτήρα όπως ισχυρό εγωισμό ή συνεχιζόμενη διαμάχη με έναν πρώην εργοδότη, τις σταθμίζει προσεκτικά για να αποφασίσει εάν θα συνεχίσει να προσλαμβάνει ή να αποβάλει τον αιτούντα. Οι κόκκινες σημαίες ή οι αμφιβολίες που προκύπτουν κατά τη φάση προ της συνέντευξης ή κατά τη διάρκεια της συνέντευξης είναι δείκτες για την απομάκρυνση του αιτούντος.
Πρόσληψη Matrix
Στην αρχή της διαδικασίας πρόσληψης, αναπτύξτε ένα πλέγμα για να σας βοηθήσει με τις αποφάσεις πρόσληψης. Συζητήστε την ανοικτή θέση με το άτομο που θα επιβλέπει τον υπάλληλο, με τη διοίκηση και με βασικούς υπαλλήλους στο τμήμα ή την επιχειρηματική μονάδα όπου θα λειτουργήσει η νέα μίσθωση. Εξετάστε τους υπαλλήλους του παρελθόντος και γιατί δεν είναι πλέον σε αυτό, αν είναι κενές. Δημιουργήστε μια σύντομη λίστα με πράγματα που θα αποκλείσουν σίγουρα τους υποψηφίους. Αναφέρετε τις σημαντικότερες πτυχές ενός ιδανικού υποψηφίου μαζί με ένα απλό σύστημα βαθμολόγησης όπως το 1 έως το 5 ή το λιγότερο σημαντικό για το πιο σημαντικό για κάθε πτυχή και χρησιμοποιήστε το για να αξιολογήσετε τους υποψηφίους.
Εταιρικές αξίες
Εάν η εταιρεία σας έχει συγκεκριμένες αξίες ή δηλώσεις αποστολής και όρασης, χρησιμοποιήστε τις για να αξιολογήσετε τους υποψηφίους. Για παράδειγμα, εάν οι αξίες της εταιρείας σας περιλαμβάνουν την ειλικρίνεια, την ακεραιότητα και την αριστεία, συμπεριλάβετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι υποψήφιοι αισθάνονται αυτά τα χαρακτηριστικά και ζητούν παραδείγματα από αυτούς από τους υποψηφίους. Αποκλείστε τους υποψηφίους των οποίων οι απαντήσεις δείχνουν ότι θα κάνουν κάτι ενάντια στις αξίες ή την αποστολή της εταιρείας σας για να έχετε αποτελέσματα.
Συμπεριφορά-εστιασμένη συνέντευξη
Η προηγούμενη συμπεριφορά αποτελεί ισχυρό δείκτη μελλοντικής συμπεριφοράς και απόδοσης. Χρησιμοποιήστε συνεντεύξεις επικεντρωμένες στη συμπεριφορά για να αποκαλύψετε τα πρότυπα επαναλαμβανόμενων συμπεριφορών. Ζητήστε ανοιχτές ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία του παρελθόντος, εστιάζοντας σε συγκεκριμένα παραδείγματα και μη δίνοντας κορυφαίες πληροφορίες. Οι απαντήσεις σε ερωτήσεις όπως "Τι λέτε να θυμώνεις πελάτες;" και "Ποιο είναι το παράδειγμα του πώς είσαι παίκτης ομάδας για άλλους εργοδότες;" αποκαλύπτουν τον χαρακτήρα και την προσωπικότητα του υποψηφίου, καθώς και δεξιότητες και εμπειρία.